よくある質問2026-06-19T17:19:42+09:00

faq

よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめております。

宿泊について

宿泊予約はいつから開始されますか?2026-03-26T19:52:11+09:00

毎月15日に、4か月先の宿泊予約を開始しています。
例)2026年5月分の宿泊予約は、2026年1月15日に開始されます。

※団体予約(合計8室以上)の場合は、この限りではございませんので、お電話にてお問い合わせください。

アーリーチェックインについて2025-11-21T18:55:56+09:00

当ホテルのチェックインは原則16時からです。清掃状況により、早くチェックインすることが可能な場合がありますので、当日、フロントスタッフまでお尋ねください。
チャックインまでは、1Fフリースペースにてお過ごしいただけます。

レイトチェックアウトについて2025-11-21T18:55:34+09:00

チェックアウトは午前10時までです。時間延長はお受けできませんのでご了承ください。

駐車場はありますか?2025-11-21T18:55:30+09:00

建物横に平面駐車場があります。予約制ではございません。
万が一、満車の場合は、スタッフまでお声がけください。

自転車の保管場所について知りたい2025-11-21T18:55:26+09:00

ツインルームには2台分、セミダブルルームには1台分の自転車ラックがあります。
ドミトリールームには、自転車を持ち込むことはできません。建物外の自転車スタンドをご利用ください。

荷物の配送はできますか?2025-11-21T18:55:22+09:00

・当ホテルへ荷物を送る場合
「チェックイン前日」か「当日」に到着するよう、手配をお願いいたします。着払いは受け付けておりません。
以下の宛先にお送りください。

〒722-2411 広島県尾道市瀬戸田町瀬戸田1-1
ボナプール楽生苑 宛

 

・当ホテルから荷物を送る場合
チェックイン時にフロントスタッフまでお申し付けください。

当ホテルでは、以下の荷物配送サービスを取り扱っております。
【佐川急便】
https://www.sagawa-exp.co.jp/hands-freetravel/service/cycling/
【尾道ベース】
https://teburabin.com/teburabin/

5人以上でドミトリールームを貸し切りたい2026-06-11T18:14:53+09:00

男女共用ドミトリールームと女性専用ドミトリールームには、それぞれ8名様分のベッドがございます。
8名様分の料金をお支払いいただくことで、1部屋を貸し切りにすることが可能です。
また、貸し切り利用の場合は、女性専用ドミトリールームを男女混合でもご利用いただけます。

ご予約は、お電話にてお問い合わせ下さい。

レンタルキッチンについて

宿泊予約はいつから開始されますか?2026-03-26T19:52:11+09:00

毎月15日に、4か月先の宿泊予約を開始しています。
例)2026年5月分の宿泊予約は、2026年1月15日に開始されます。

※団体予約(合計8室以上)の場合は、この限りではございませんので、お電話にてお問い合わせください。

アーリーチェックインについて2025-11-21T18:55:56+09:00

当ホテルのチェックインは原則16時からです。清掃状況により、早くチェックインすることが可能な場合がありますので、当日、フロントスタッフまでお尋ねください。
チャックインまでは、1Fフリースペースにてお過ごしいただけます。

レイトチェックアウトについて2025-11-21T18:55:34+09:00

チェックアウトは午前10時までです。時間延長はお受けできませんのでご了承ください。

駐車場はありますか?2025-11-21T18:55:30+09:00

建物横に平面駐車場があります。予約制ではございません。
万が一、満車の場合は、スタッフまでお声がけください。

自転車の保管場所について知りたい2025-11-21T18:55:26+09:00

ツインルームには2台分、セミダブルルームには1台分の自転車ラックがあります。
ドミトリールームには、自転車を持ち込むことはできません。建物外の自転車スタンドをご利用ください。

荷物の配送はできますか?2025-11-21T18:55:22+09:00

・当ホテルへ荷物を送る場合
「チェックイン前日」か「当日」に到着するよう、手配をお願いいたします。着払いは受け付けておりません。
以下の宛先にお送りください。

〒722-2411 広島県尾道市瀬戸田町瀬戸田1-1
ボナプール楽生苑 宛

 

・当ホテルから荷物を送る場合
チェックイン時にフロントスタッフまでお申し付けください。

当ホテルでは、以下の荷物配送サービスを取り扱っております。
【佐川急便】
https://www.sagawa-exp.co.jp/hands-freetravel/service/cycling/
【尾道ベース】
https://teburabin.com/teburabin/

5人以上でドミトリールームを貸し切りたい2026-06-11T18:14:53+09:00

男女共用ドミトリールームと女性専用ドミトリールームには、それぞれ8名様分のベッドがございます。
8名様分の料金をお支払いいただくことで、1部屋を貸し切りにすることが可能です。
また、貸し切り利用の場合は、女性専用ドミトリールームを男女混合でもご利用いただけます。

ご予約は、お電話にてお問い合わせ下さい。

レンタル設備・器具・食器について2025-11-21T18:54:39+09:00

【設備】
冷蔵庫(106L)・冷凍庫(114L)・チラー・ガスコンロ(3口)・フライヤー・スチームコンベクション・炊飯器・製氷機・電子レンジ・食器洗浄機・滅菌庫

【調理器具】
アルミ両手鍋(30cm・36cm)、アルミ雪平鍋(16cm・24cm)、フライパン浅型・深型(28cm)、ざる浅型・深型(37.5cm)、ボウル(15cm・21cm・33cm)、パンチボウル(15cm・21cm・30cm)、角バット、水切りバット、メジャーカップ(500ml)、計量スプーン
まな板(2つ)、包丁、キッチンハサミ、おろし金、ピーラー、泡立て器、ハンドミキサー、しゃもじ、菜箸、トング、シリコンブラシ、フライ返し、みそこし、レードル、デジタルペンサーモ

【食器類】各20個
平皿(16cm・19cm・23cm)、スクエア皿(大)、カレー皿(24cm)、切子ボウル、サラダボウル、茶碗、汁椀、丼ぶり
スプーン(大・小)、フォーク(大・小)、箸、コーヒーカップ、ソーサー、グラス(大・小)

BBQグリルについて

グリル調理はどんなことができますか?2026-06-18T14:49:26+09:00

アメリカ製の大型グリルは、ガスを使用するため高火力で均一な熱で調理いただけます。
厚みのあるお肉や、お魚はもちろん、ピザを焼くことも可能です。
※食材や飲み物はお持ち込みください

トングなどは借りられますか?2026-03-26T19:57:15+09:00

トングや軍手など、ご用意しています。
お皿やコップ、お箸などはご持参いただくことを推奨しております。

また、グリルはガスを使用しており、炭や着火剤は不要です。
グリル以外の火器(コンロなど)の持ち込みは禁止です。

片づけについて2026-06-18T14:50:44+09:00

バーベキューグリルの片付けは、当施設で行います。
「みんなのキッチン」の備品を使用された場合は、洗浄してください。

ゴミは、瓶、缶、その他のゴミに分別して、備え付けのゴミ箱に捨ててください。

BBQグリルの申込方法を知りたい2026-03-26T20:00:48+09:00

1日1組限定で、アメリカ製のバーベキューグリルのレンタル(有料)を行っています。
※グリルのみのレンタルです、食材・飲み物・食器などはすべてご用意ください。

|事前予約必須|1日1組限定です。
貸出時間 10:00~16:00まで。
利用日の5日前までに、電話またはメールで「希望日時・利用人数」をお伝えください。
※10名以上でご利用の方は、お電話にてご相談ください。

TEL:0845-23-7233
お問い合わせ:https://bonapool.com/contact
ご用件へ「バーベキューグリル」とご記入のうえ、日時・人数をご記入ください。
BBQグリルの利用規約(必ずお読みください)

access map

アクセスマップ

しまなみ海道を降りて
車で約15分

しまなみ海道/西瀬戸自動車道を降りて県道81号を約15分。
「尾道方面」からお越しの場合、「生口島北IC」で降ります。
「今治方面」からお越しの場合、「生口島南IC」で降ります。

三原港から
約45分

三原駅徒歩約5分「三原港」から「瀬戸田港」まで船で約30分。
瀬戸田港から徒歩約8分で到着
します。

尾道港から
約50分

尾道駅すぐ「尾道港」から
「瀬戸田港」まで船で約40分。
瀬戸田港から徒歩約8分で到着
します。

しまなみ海道/西瀬戸自動車道から車で県道81号を約15分。

「尾道方面」からお越しの場合、「生口島北IC」で降ります。
「今治方面」からお越しの場合、「生口島南IC」で降ります。

三原駅徒歩約5分「三原港」から「瀬戸田港」まで船で約30分。
瀬戸田港から徒歩約8分で到着します。

尾道駅すぐ「尾道港」から「瀬戸田港」まで船で約40分。
瀬戸田港から徒歩約8分で到着します。

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